Temos uma felizarda!
Minha esperança subiu de zero para 0,5...

Felipe Bueno, moro à 2 km da Granday, passo em frente todo dia, mas começou muito enrolado comigo então decidi comprar na Nobre em Mogi, que era Hyundai importados e virou HMB e já é uma empresa estabelecida à 4 anos (no final da mensagem você irá entender o que quero dizer).

O vendedor da Granday contou a mesma história para mim: faturaria dia 10 e entregaria até 25/10.

Acompanho as mensagens aqui e pelo que vi ninguém recebeu o carro da Granday e não vi nenhuma desculpa plausível ou resposta objetiva por que motivo isso está acontecendo.

Você já pensou na possibilidade da Granday não estar com a empresa legalmente estabelecida? Isso impossibilitaria a loja de faturar ao consumidor pois se não tem CNPJ, também não teria nota fiscal.

Sei lá, as HMB foram abertas na correria para o lançamento...

sabado fui la vi dois carros saindo e uns 10 emplacados. acho q estao perdidos mesmos e passando gente que comprou depois na frente. fora que percebi q a fabrica esta mandando carros aleatoriamente, tanto que eu aceitei a mudança de cor do meu e esta sendo faturado. assim espero...rs

Sábado 27/10/2012 - Peguei o meu.
Comprei dia 08/10/2012 - prazo de entrega 15 dias.
Fui atendido conforme combinado
HB 20 Premium 1.6L.

Essa questão dos carros aleatórios realmente está acontecendo. Só que, se os carros estão vindo aleatoriamente, como eles fazem uma lista com os carros que serão entregues na data "x"? Quando fui comprar o meu, o vendedor mostrou a lista no sistema: tal dia virão tais carros.
Complicado!

Legalizado eles estão, pelo menos tenho quase certeza.

Já vi carros emplacados lá, vi um grande estoque guardado e várias pessoas reclamando pelo fato da entrega, eu já disse se não tiver X modelo, pode ser outro X modelo, mas meu carro já faturou a nota, tem chassi, realmente tudo certo até mesmo para fazer o seguro. Falei com vendedor hoje, ele não tem mais nada a com entrega depois de feita a venda, eu realmente estou sendo educado, não estou brigando, xingando, falando mal da loja, apenas como cliente a gente quer ter um retorno e toda vez a gente recebe informações que não são concretas, não temos datas certas e fica esperando uma ligação que só Deus sabe quando vai vir.

Não estou ansioso para ter o carro, como disse, me arrependi de pegar uma versão inferior, apenas estou sem carro e isso me prejudica. Não comprei o carro naquele prazo de 1, 2, 3 meses e sim de sair rápido...

Mas valeu pelo toque, reclamar não adianta. Breve uma coisa que é pra ser uma conquista, uma coisa legal, se torna chato por causa de informações erradas ou incompetência de alguém, quem eu não sei, mas algo errado nisso tem.

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www.felipebueno.com.br

Liguei pro meu vendedor, perguntei se já tinha sido faturado, ele me disse que sim, perguntei onde estava o carro ele me disse que podia estar na CCS, perguntei pra ele se meu carro já estava na CCs ele me disse que não tinha como saber, o carro estava sendo emplacado e sendo feita a documentação segundo ele. Nem ele sabe o que ta falando, não sabe nem o que ta fazendo lá, não sabe da situação do carro...lamentável!

Ele tava muito confuso, falei pra ele que a mulher dos acessórios sequer me ligou, ele simplesmente passou o telefone pra ele sem falar nada pra mim, me deixou falando sozinho... eu cansei, o cara já deu várias mancadas.

Falei com a moça dos acessórios com uns preços absurdos ( no Mercado Livre vc encontra por menos da metade do preço sem instalação ) ela queria me empurrar um monte de coisas, eu disse que não queria, pedi para falar com o vendedor novamente, senti que o mesmo não queria falar comigo, ele atendeu mesmo assim, e me disse que tinha uma coisa muito importante para falar comigo, ai na hora eu pensei; Nossa meu carro está pronto! Só pode!

Ele chegou pra mim e disse: Seu carro sequer foi faturado, pois a moça do financiamento não mandou o comprovante de pagamento para nós.... COMO ASSIM??? fiquei muito puto da vida, perguntei como que ele não avisa esse tipo de coisa, e ele disse que não é responsabilidade dele pois o financiamento foi feito fora da CCS. Ou seja, dane-se o cliente, dane-se que você já pagou metade do carro, dana-se que pagou uma documentação obrigatória, o descaso ultrapassou os limites. Então quer dizer que, podia passar mais 1 mês, se não sou eu perguntar, ir atrás e avisar que o banco tem que pagar eles, eu não tenho carro?
Isso pq eu já tinha avisado pra moça do banco. Olha, não dá pra entender.

Eu nunca vi um carro ser tão enrolado pra ser entregue, com tantas mentiras, tanto disse não disse, tantos prazos para serem entregues, e nada!

O vendedor pior ainda, não tem segurança nas informações que passa, não sabe de prazos e se contradiz a cada ligação. Comprei o carro dia 06/10, já vi diversas pessoas que compraram depois e já receberam o carro... perguntei pro vendedor quando que ia chegar o carro, e a resposta é uma só não sei, talvez semana que vem.
Isso pq quando eu comprei o carro tinha sido reservado e seria entregue dia 25/10. Já troquei até a cor pra ver se agiliza.

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Moderador
HB20 Style 1.6 BRANCO AT

fechei a minha compra ontem, com previsao de entrega no maximo inicio da semana que vem. Mas por esses comentarios q me assustam muito faz 2 semanas que toda vez q vou na ccs eu filmei toda a conversa, e qdo me ligam tbm ando gravando. nao confio mais em promessa de ninguem.

Ligaram para meu amigo agora, falaram que vão entregar. Detalhe minha compra faturou tudo antes dele, mas pagamos o documento no mesmo dia.

Infelizmente pelo que to vendo vou ter que cancelar.

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to falando q ta tudo zoneado... tem q ficar marcando em cima dos caras.... ta parecendo tbm q quem ta enchendo os caras la eles estao agilizando e quem fica de boa eles passam os que estao reclamando na frente. ta dando essa impressão.